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Se descubre Bug en Discos Western Digital Caviar Green

Categorías: Almacenamiento Electrónica Noticias
 

Entre la compra de la unidad de negocios de Samsung por parte de Seagate, de descubre un error en los discos duros Western Digital Caviar Green que puede estar causando dolores de cabezas a varios usuarios en todo el mundo y que provoca estados anómalos en estas unidades de la familia de bajo consumo “Caviar Green” de Western Digital.

Según comentan desde HGOHQ.com, los discos duros Western Digital Caviar Green están sufriendo de un error en el diseño causado por una agresiva característica de ahorro de energía mediante la tecnología denominada Intellipark (Idle 3 Mode), que para reducir el consumo de energía posicionando los cabezales aparcados en determinada posición y apaga algunos elementos electrónicos. El problema es que lo hace luego de tan solo de 8 segundos de inactividad, causando interminables intentos de posicionamientos del cabezal, haciendo que el disco duro cíclicamente encienda y apague el modo idle o de reposo, provocando serios problemas que afectan el normal funcionamiento de la unidad como:

-          Fuertes ruidos, zumbidos a cada segundo
-          Incremento en el numero de ciclos de carga/descarga en los registros SMART
-          La posibilidad de acortar la vida útil del disco duro
-          La posibilidad de reducir el rendimiento de la unidad

Los discos afectados por este problema serian los modelos: WD20EADS, WD20EARS, WD15EADS, WD15EARS, WD10EADS, WD10EARS, WD8000AARS, WD7500AADS, WD7500AARS, WD6400AADS, WD6400AARS, WD5000AADS, WD5000AARS, WD1000FYPS, WD7500AYPS y WD7501AYPS.

Desde WesternDigital ha dicho que el problema es menor y limitado, pero aun así ha publicado las instrucciones y una utilidad para poder corregir el problema.

How to Adjust Intellipark’s Timer
1. Download the WDIDLE3 ISO image and burn it to a CD/DVD.
2. Ensure that your SATA controller is set to IDE mode from the BIOS.
3. Boot from the CD/DVD, it should take you into DOS.
4. In DOS prompt, type: “wdidle3 /S300″ to change the default timer from 8 seconds to 300 seconds (5 minutes).
5. In DOS prompt, type: “wdidle3 /R” to verify the results.

[ngohq] vía [dvhardware] & [WesternDigital]

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40 Comentarios Comenta ↓

1 2
  • julio dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:02 Responder

    Que pena por este problema, lo bueno que se divulgo, pero los fabricantes con todos los problemas sucitados hasta el momento pierden credebilidad, sera porque no relizan pruebas exhaustivas y envian al mercado productos no 100% testeados…..

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  • Alejandro dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:11 Responder

    Que lastima… casi compro un disco duro de esos… pero obtare por el que esta un poco mas caro pero nunca falla… Seagate lo mejor en discos duros nunca un cluster dañado… y ningun ruido feo… lo mejor…

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  • kramex dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:13 Responder

    pffff…. es un disco clasificado como de bajo consumo… era logico que tuviese un mecanismo de ahorro de energia, el problema es que exageraron xDD

    lo bueno es que la solucion se ve bastante simple y solo afecta el controldor en el firmware y no es un problema fisico del disco.

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  • Pancho dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:14 Responder

    shuta tengo uno de los afectados… pero… lo uso de esclavo y en la opcion de ahorro de energia de windows lo tengo que no se apaguen nunca, podria eso impedir que suceda esto? lo otro… que pasa si aplico esa solucion, mi disco master que tbn es WD pero un black, se vera afectado??

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    • Amet dijo:
      21 de abril de 2011 a las 0:48 Responder

      Claro ke lo impide, lee de nuevo jeje, no le pasara nada a tu disco, y no le apliques el parche a tu WD Black(si es posible, no lo hagas) de la caracteristica ke hablan es esclusiva del disco duro WD Greem

      saludos.

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      4.1
  • Emiliano dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:15 Responder

    en la oficina de mi hermano se usa uno de esos, lo voy a revisar a ver que tal

    ya que estamos, yo tengo un caviar black que me esta matando con los ruidos, al comprarlo sabia que era ruidoso pero nunca pense que tanto, el ruido supongo yo que es el cabezal, eso es normal?

    (ese ese ruido tipico de un disco trabajando a full, pero prácticamente todo el tiempo)

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    5
    • Aof Dark dijo:
      21 de abril de 2011 a las 0:40 Responder

      Los caviar black son más ruidosos, pero nunca tanto.
      El problema es que “ruidoso” es algo subjetivo, la única manera de saber si realmente está haciendo más ruido de lo normal sería tomando un medidor de presión sonora, ponerlo a un metro de la unidad y luego comparar con otros usuarios, pero como verás, es algo complicado.
      Yo por lo menos cuando está trabajando, apenas se escucha por sobre los ventiladores de mi case. Puede que influya también si tienes el computador muy cerca de la cabeza o el case es muy abierto (algo típico de los cases gamer).

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      5.1
    • Amet dijo:
      21 de abril de 2011 a las 1:08 Responder

      Igual hay aplicaciones que controlan el ruido desde el Smart, aunke con la desventaja de bajar el rendimiento, mi disco es un WD caviar Blue SATA II/7200RPM y el ventilador del PSU suena mas

      Saludos.

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      5.2
    • WzzrD dijo:
      21 de septiembre de 2011 a las 16:17 Responder

      La verdad es k no es solo la linea Green, yo creo k es la linea “Caviar” (Bajo consumo), tengo un WD3200AAJS y tengo el mismo problema lo uso en cofre para respaldo pero ahora buscando el problema me encuentro con k era el disco el del problema he cambiado ya 3 cofres pero al buscar instalando el nuevo me encuentro con este post solo hay k probvarlos lo bueno es k existe solicion vamos a ver como me va con lo del firmware, Salu2 WzzrD

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      5.3
  • choto dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:21 Responder

    menos mal que siempre compro la linea Blue,esos green son una carreta…

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    6
  • Cristian dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:23 Responder

    Yo ya hice lo que dicen los amigos de WD y todo funciona de diez. Igual voy ahorrando para comprarme otro CB.

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    7
  • faczever dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:23 Responder

    Tengo dos de esos :S

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    8
  • Valrak dijo:
    20 de abril de 2011 a las 22:25 Responder

    Bah, yo tengo un WD10EARS y lo uso de “bodega”… no me a sonado ni nada, pero se demora un par de segundos en volver de idle (despues de un buen rato eso si)

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    9
  • 252 dijo:
    20 de abril de 2011 a las 23:55 Responder

    Yo en mi caso, hace mas de 6 meses que tengo mi WD5000AADS y nunca tuve problema alguno, es muy raro que esto ocurra.

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  • Aof Dark dijo:
    21 de abril de 2011 a las 0:42 Responder

    Chuta, justo estaba considerando uno de esos para ponerlo en un cofre externo, para hacer backups, porque se supone son menos consumidores.
    Tal vez mejor me conviene uno de la linea blue para eso.

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  • rolox-z dijo:
    21 de abril de 2011 a las 8:14 Responder

    tengo un WD10EARS y cero drama, no suena casi nada y como lo uso de bodega para descargas el uso que le doy es minimo, solo traspasarle los archivos y listo, el resto lo hago en mis otros discos… al menos la solucion en caso de problemas no se ve compleja.

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  • hardkore dijo:
    21 de abril de 2011 a las 9:08 Responder

    YO TENGO UNO DE ESOS QUE CAGO … OSEA SE FORMATIO SOLO Y PERDI TODOME SALE ERROR DE S.M.A.R.T EN LA BIOS .. DESDEE HACE YA UN BUEN TIEMPO QUE PASO ESO NO ME A DADO PROBLEMAS PERO AUN SIGE CON EL ERROR AL ARRANCAR -.-!

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  • Ariadno dijo:
    21 de abril de 2011 a las 9:53 Responder

    tuve uno de esos green desde que salieron, por alla por el 2009 y hasta el dia de hoy es un cacho, y ahi esta en un pc que no se usa. en ese tiempo ya habia encontrado una referencia del bug y habia una solucion para linux.
    me parece el colmo que recien HOY haya una solucion oficial.
    nunca mas green

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  • Jero dijo:
    21 de abril de 2011 a las 10:52 Responder

    Uh chabon, etsan para atas estoy WD, que materiales utilizan para construirlos????, y encima lo programan como el revendo orto :(

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  • Demandred dijo:
    21 de abril de 2011 a las 12:43 Responder

    Ese bug existe hace bastante tiempo, curioso que recién ahora salgan con el fix oficial. En todo caso la serie green siempre se ha caracterizado por tener un rendimiento bien paquete asi que nada nuevo. Lo que si me llama la atención es el tema del ruido porque mi WD10EARS es ultra silencioso y con bajas temperaturas; mis samsung SpinPoint F3 le vuelan la raja en rendimiento pero puchas que son calentones y ruidosos.

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  • Luis dijo:
    21 de abril de 2011 a las 17:26 Responder

    OK y como bajo el parche? le doy click al link y no pasa nada???

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  • TerrorCorp dijo:
    21 de abril de 2011 a las 19:05 Responder

    Nunca me dio mucha confianza el tema de ahorro de energia..
    pense en comprar pero me arrepenti a tiempo jeje
    saludos

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  • Juan Salvador Gaviota dijo:
    22 de abril de 2011 a las 9:29 Responder

    El enlace para la descarga de la imagen ISO no funciona como se espera. Simplemente te dirige (una y otra vez, si se le hace click) al artículo que describe este problema.
    Offtopic, pero tengo que decirlo: @hardkore, hacenos un favor a todos y aprendé a escribir como la gente.

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    • AndresCL dijo:
      22 de abril de 2011 a las 18:04 Responder

      Guardar enlace como y guardalo donde quieras.

      Lo puedes grabar en un cd/dvd con ImgBurn

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      19.1
      • Luis dijo:
        22 de abril de 2011 a las 18:18 Responder

        ESO NO ES POSIBLE, AL HACER ESO SOLO GRABAS LA PAGINA. Y NO EL ARCHIVO

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        19.1.1
        • AndresCL dijo:
          22 de abril de 2011 a las 21:35

          Sí guarda el archivo, no se que hiciste exactamente que no pudiste guardarlo, pero lo subí a mediafire de todos modos

          http://www.mediafire.com/?w9mej41lkiu8kw9

          Ojalá te sirva, a mi si me funcionó, ya que la función de ahorro de energía de 8 segundos era asesina. Ya era hora de que se dejaran de tapar el sol con un dedo y soltaran un fix.

          Saludos

          PD: El archivo es exactamente el mismo de la página, libre de virus. Si no me creen son libres de revisar el HASH MD5

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          …
  • GasLyx dijo:
    22 de abril de 2011 a las 15:01 Responder

    El disco duro que me acabo de comprar esta hay *inglip* el de 2tb WD20EARS u.u

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