Después de años de especulaciones, Meta ha comenzado a implementar una de las transformaciones más significativas en la historia de WhatsApp: la inclusión de anuncios publicitarios. La plataforma de mensajería, que durante mucho tiempo fue defendida como un espacio libre de publicidad, ahora mostrará anuncios en los Estados de empresas y en canales promocionados, como parte de una nueva estrategia de monetización.
Con más de 2.000 millones de usuarios a nivel mundial, WhatsApp representa un terreno fértil para extender el exitoso modelo publicitario de Meta, que generó aproximadamente 160 mil millones de dólares en ingresos por publicidad el año pasado. Según la compañía, esta medida busca capitalizar esa audiencia masiva sin comprometer la privacidad de los mensajes.
Publicidad en Estados y canales
Los anuncios aparecerán en el apartado de Estados, una función que permite a los usuarios compartir fotos, videos o notas de voz temporales que desaparecen tras 24 horas. Junto a las actualizaciones de familiares y amigos, ahora también se mostrarán contenidos promocionados de empresas, claramente marcados como “contenido patrocinado” para evitar confusiones.
Además, WhatsApp introducirá una sección de canales promocionados en el botón Explorar, desde donde los usuarios podrán suscribirse a canales de creadores y marcas para recibir contenido exclusivo. Con esto, Meta busca transformar WhatsApp en una plataforma impulsada por contenido, más allá de la mensajería privada.
Publicidad personalizada sin afectar los chats
Meta asegura que la personalización de los anuncios se basará únicamente en datos limitados como el país de residencia, el idioma del sistema y los canales seguidos. La empresa enfatizó que no utilizará mensajes, grupos ni llamadas para estos fines, manteniéndose firme en su compromiso de no invadir las conversaciones personales.
“Creemos que la pestaña Actualizaciones es el lugar adecuado para estas nuevas funciones. Nunca venderemos ni compartiremos tu número de teléfono con anunciantes”, declaró Meta en un comunicado oficial.
Ahora, con la implementación en marcha, WhatsApp se suma a la tendencia global de plataformas que integran funciones comerciales y publicitarias, apuntando a convertirse en un ecosistema híbrido de mensajería, contenido y monetización.
