En un contexto donde la seguridad financiera y digital se ha vuelto prioritaria, Transbank presentó su nueva solución Webpay Tokenizado, una alternativa de pagos que incorpora tokenización para proteger los datos sensibles de las tarjetas y, al mismo tiempo, mejorar la experiencia de compra en el comercio electrónico chileno.
La tokenización reemplaza el número real de la tarjeta (PAN) por un token, un identificador único que solo funciona para un comercio o dispositivo específico. Estos tokens se almacenan en una bóveda digital segura, administrada directamente por las marcas de tarjetas, como Visa y Mastercard, evitando que los comercios accedan a la información real de pago.
Según explicó Andrés Tocornal, Gerente de Desarrollo de Productos de Transbank, esta tecnología permite equilibrar de mejor forma seguridad y conversión, mitigando el riesgo de fraude sin afectar la fluidez del proceso de pago. De hecho, estudios de Visa indican que el uso de tokens de red puede reducir el fraude en hasta 30% frente al uso tradicional de los datos PAN.
El sistema añade además un criptograma, una clave cifrada única para cada transacción, que actúa como una “llave” dinámica asociada al token. Si la transacción no cuenta con un criptograma válido, el pago es rechazado automáticamente, reforzando la protección contra intentos de uso fraudulento.
Aunque esta capa de seguridad es prácticamente invisible para el usuario final, sus beneficios son transversales. Para los consumidores, implica mayor protección de sus datos; para los comercios, se traduce en mayor conversión, menos contracargos y la posibilidad de habilitar nuevos modelos de negocio, como pagos en un clic, suscripciones y membresías, o experiencias de compra sin fricción.
Con Webpay Tokenizado, Transbank busca seguir impulsando el desarrollo del e-commerce en Chile, adoptando tecnologías que ya están transformando los pagos digitales a nivel global y posicionando al ecosistema local a la vanguardia en seguridad y eficiencia.
