HP en la mira de las autoridades australianas

La comisión de competencia y consumidores australiana está investigando a HP por los masivos retrasos en sus programas de rebates ofrecido en la tierra de los canguros y la censura sin precedentes. Más de 190 australianos se han quejado por la extrema lentitud para recibir sus fondos, con periodos de hasta un año entre la compra del producto y la recepción del dinero cuando el tiempo indicado según HP es de 75 días corridos. HP por su parte indicó que todo está bien -a pesar de la cifra negra de usuarios que desistieron a mitad de camino- y que redujeron el tiempo que demora la devolución a 40 días aproximadamente. [Fz]

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