El control de calidad de Dell va de mal en peor

Esto es lo que un consumidor recibió luego de que el ejecutivo de venta telefónica de Dell le dijera que el equipo refaccionado certificado que  estaba próximo a comprar estaba como nuevo, aunque al parecer este equipo fué utilizado como tabla de cortar en un sushi bar. Aparte del enorme daño estético, el bundle del equipo traía un disco con una copia pirata de Office 2003 y la única solución de Dell al problema fué darle la posibilidad de devolver el equipo sin cobrarle la multa por devolver productos abiertos y ayudarle a elegir un nuevo notebook. Al parecer Dell cree que todos sus clientes son limítrofes que no pueden cotizar un equipo por ellos mismos.

[Consumerist]

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10 Comment

vulturize 1 junio, 2009 - 11:36

Vaya que noticia!!!! XD yo recibo casi siempre con alguna cortada en las cajas de las VGA y es que los hijos de su madre de los transportistas y de los vendedores son tan envidiosos que les gusta hacer alguna de estas pendejadas!! pero lo del disco pirata!!! que sapos!!!

Argento 1 junio, 2009 - 01:09

yo quiero que los míos vengan con disco pirata y no me cobren la licencia
total después le meto linux y oopen office o koffice
después lod e la raya puede ser en el transporte y se hicieron cargo, no es para tanto

Noir 31 mayo, 2009 - 19:54

@Black_Armor: El equipo ES usado, el problema es que fué entregado en condiciones menos que aceptables

Black_Armor 31 mayo, 2009 - 19:49

Lo del estado del la laptop pudo ser el servicio de envio.. pero el disco pirata se pasaron, lo mas seguro que el equipo fuera usado.

Dario 31 mayo, 2009 - 19:28

Pero no era q los rayones estaban de moda? XD

Camilo 31 mayo, 2009 - 18:37

por eso las partes de mi pc las compro personalmente y las reviso antes de irme del lugar 🙂

Lahkrome 31 mayo, 2009 - 17:48

Mientras que mi vostro 1320, no me llege igual, todo bn

Kristof 31 mayo, 2009 - 17:47

Y con un disco pirata!

Jajajajaja

Gonzalo 31 mayo, 2009 - 16:28

que se dañe un producto puede pasar en cualquier lado , y si le ofrecen un cambio sin costo, cual es el problema ?

yanzfoot 31 mayo, 2009 - 16:04

joderrr..xD vaya asco de empresa

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