Luego del primer día de portabilidad numérica móvil donde más de 1.190 personas se cambiaron de compañía, la Subtel sigue publicando las estadísticas de este proceso y desde este lunes 16 cuando comenzó a regir la normativa, hasta este miércoles 18 ya se han cambiado de compañía más de 5 mil personas, y la tendencia en las preferencias no ha cambiado, liderando éstas Entel, mientras Movistar ha sido la más afectada.
Según la Subtel, entre este lunes y miércoles ya se han cambiado 5.281 personas y se ha mantenido el orden de preferencia, siendo la empresa Entel quien más ha sumado con 2.659 nuevos clientes, lo que representa un 50,4% de los clientes portados. En segundo lugar está Claro que ha sumado 1.554 nuevos clientes, lo que representa un 29.4% de las preferencias y por ultimo tenemos a Movistar quien ha sumado 1.044 nuevos clientes (19.8%).
Mirado desde otro ángulo, si consideramos la cantidad de clientes o usuarios que han abandonado su compañía, la lista la lidera Movistar quien ha perdido 2.202 clientes que se cambiaron a otra compañía y que representa un 41.7%, la segunda empresa que más clientes perdió fue Entel con 1.595 personas (30.2%), mientras que Claro tuvo un éxodo de 1.482 clientes (28.1%).
Lógicamente estos números son hasta el miércoles 18, la Subtel aun tienen que consolidar los que se cambiaron hoy Jueves 19 y mañana Viernes 20, por lo tanto, esperaremos los datos para un nuevo informe.
Tablas y más datos en Subtel.gob.cl
4 Comment
concuerdo entel es el mas caro en planes y la atencion vale callampa cero ayuda y mas encima poco conocimiento. esperando las nuevas compañias que seguramente seran mas economicas que las actuales y quienes se cambiaron se arrepentiran wuajajajaa. saludos
que le ven a entel?… es cara y el servicio de atención al cliente es como el P#&% :S
yo estoy esperando a marzo ya que con las nuevas compañías telefónicas me imagino que habrá mas competencia y mejores planes …….
o sea por calculo, solo movistar a perdido con esta ley, entel y claro han ganado clientes y han perdido en menor numero de los que ingresan.