Un nuevo estudio de Microsoft revela un punto de inflexión para la seguridad digital en el país: la mayoría de las empresas proyecta mayores inversiones en protección, un crecimiento sostenido en el uso de agentes de IA y una adopción más madura de estrategias formales para enfrentar riesgos crecientes. El informe muestra que 53% percibe un nivel alto de riesgo, mientras 70% afirma que las amenazas han aumentado en los últimos tres años, consolidando un escenario donde la ciberseguridad se convierte en una urgencia estratégica.
La encuesta “Ciberseguridad 2025: Desafíos y estrategias en la era de la IA para grandes empresas” revela que 78% de las organizaciones priorizará aún más la seguridad en los próximos años y 53% anticipa un alto impacto de la IA en sus prácticas internas. Además, el 65% ya cuenta con una estrategia formal, integrada en un 91% de los casos a la visión global del negocio, aunque solo 54% reporta una participación alta de la junta directiva, lo que deja en evidencia un desafío pendiente de liderazgo corporativo.
Entre las áreas donde se concentrarán las inversiones destacan seguridad en la nube (61%), soluciones impulsadas por IA (56%) e inteligencia y monitoreo de amenazas (54%). En contraste, aspectos críticos como respuesta ante incidentes (19%) y arquitectura Zero Trust (11%) reciben menor atención, lo que refleja brechas en resiliencia operativa.
En cuanto al nivel actual de preparación, 45% de las empresas se considera bien preparada, con fortalezas en privacidad de datos (64%), políticas de ciberseguridad (53%), cumplimiento regulatorio (50%) y protección de identidad (50%), mientras la formación del personal sigue rezagada con solo 36%.
Uno de los cambios más relevantes es la adopción de agentes de inteligencia artificial, presentes ya en 61% de las organizaciones, mientras un 35% adicional evalúa incorporarlos. El 52% cuenta con políticas formales para el uso de agentes, consideradas efectivas por la gran mayoría. Estas soluciones están siendo probadas transversalmente en atención al cliente (57%), infraestructura (57%), finanzas (50%) y ventas/marketing (50%), consolidándose como herramientas clave para automatizar procesos y mejorar tiempo de respuesta ante amenazas.
Para Microsoft Chile, el impacto de la IA redefine el panorama actual. “La IA ya no es solo una palanca de productividad, se ha convertido en un aliado clave para reforzar la ciberseguridad”, señala Andrés Roepke, Country Manager. En la misma línea, Marcelo Felman, Director de Ciberseguridad para América Latina, destaca que los agentes permiten “cerrar brechas de talento, estandarizar procesos y elevar la resiliencia del negocio”.
El reporte concluye con recomendaciones esenciales para las organizaciones: gestionar el riesgo desde el directorio, priorizar identidades y perimeter security, fortalecer resiliencia, invertir en personas y fomentar el uso seguro en lugar de prohibir, junto con prepararse para un entorno donde los riesgos evolucionan más rápido que las defensas tradicionales.
