Las familias de productos de Western Digital que se verán afectadas por esta reducción en su periodo de garantía de 3 a 2 años son las unidades: Caviar Blue, Caviar Green y Scorpio Blue, mientras las familias Caviar Black, Scorpio Black, las unidades A/V y externas no se verán afectadas y mantendrán sus 3 años de garantía.
Eso sí, debido a la renovación de stock y el rázago de productos, es posible que hayan en el mercado las mismas líneas de productos, algunos con 3 años de garantía y otros con los 2 años que ha establecido Western Digital, lo que se podrá en todo caso verificar mediante el número de serie en el sitio de soporte de WD.
Francamente, esta medida viene en el peor momento del mercado de los discos duros, con una escases de unidades y precios tan elevados que hasta ameritan y justifican todo lo contrario, es decir, un periodo de garantía mucho mayor a 2/3 años. Sólo basta recordar que hasta el 2008 estas unidades contaban con 5 años de garantía, pero Seagate dio el puntapié inicial bajando el periodo de garantía de sus unidades de 5 a 3 años, ahora WD hace lo suyo rebajándolo a 2 años… que viene luego?.
A contianuación el correo enviado por Western Digital a sus socios.
This new warranty policy will be effective for drives shipped from January 2nd, 2012. It is important that you take a moment to update your website(s) and collateral to reflect this change for effected drives shipped after January 1st, 2012.
All drives shipped to distributors prior to Jan. 2nd 2012 will retain the current warranty terms. Because of existing inventory in the distribution channel there will be a short period of time when some drives with a 3-year warranty will be sold at the same time as drives with a 2-year warranty.
If you have any doubt about the warranty of a drive you purchased, you can go to support.wdc.com, select Warranty and RMA Services and proceed to the Warranty Check page.
In the near future we will be unveiling an extended warranty offering with special pricing
7 Comment
Los discos duros actuales fallan mucho, basta ver los reviews de los compradores en las tiendas en linea como NEWEGG; no hay uno con mas de 50 compradores que reúnan las 5 estrellas y esto pasa en todas las marcas, ya no hay una mejor que otra, todo pasa a ser cuestión de suerte a la hora de comprar uno. Yo ya no me confío, todo lo que bajo va a parar a los siempre fieles DVDs.
Esperemos que conforme se masifique la fabricación de memorias, los SSD bajaran de precio hasta llegar a tener capacidades altas a precios competitivos. Ojala y sea pronto para dejar de depender de estos poco confiables, ruidosos y ya anticuados aparatos llamados Discos Duros.
«In the near future we will be unveiling an extended warranty offering with special pricing»
O sea ahora nos van a ofrecer garantía extendida igual que las multitiendas? Crecen y crecen las razones para irse por los ssd.
hiiiiii tontera!! primero q suben el precio, problemas de fallos en discos, q no hay discos duros y ahora con esto jejej por eso les digo son unos pobres maricas!!!
Deben estar coludidas todas las empresas que hacen discos duros, querian aumentar sus utilidades subiendo los precios, y ahora dando menos garantia.
juegan con nuestros bolsillos haciendo lo mismo que todas las empresas de aquí ( Chile) ¬¬
es por ssd
despues seran 6 meses de garantìa asi no vamos a llegar a ninguna parte