Inaugurando una nueva sección en Madboxpc, comenzaremos con pequeñas entrevistas con personas relevantes de tecnología y videojuegos, por ahora nacionales, tal vez internacionales. En esta primera ocasión hablamos con Marcelo Becerra, Gerente de Marketing de PcFactory sobre los nuevos Ultrabooks, las novedades de la compañía e información relevante para los fanáticos de eventos Gamer.
MBPC: Primera pregunta, ¿Porque Preferir un Ultrabook a un Notebook tradicional?
Primero, los Ultrabooks no vienen a reemplazar a los Notebooks tradicionales. Notebooks puedes encontrar desde los 250 mil pesos a los 500 mil pesos. Los Ultrabooks parten desde los 500 mil pesos, apuntando a distintos mercados. a un mercado más exigente en cuanto a información, portabilidad, duración de batería, movilidad, memoria, etc. a ese mercado muy específico como ejecutivos profesionales además de estudiantes, en especial a estudiantes de diseño gráfico o de ingeniería que requiera tener mucha información en su equipo
MBPC: En cuanto a Usuarios, ¿A cual va más dirigido?
Esta mas dirigido a usuarios profesionales, personas que estén trabajando y que requieran de movilidad en todo el ajetreo de la oficina a la casa- la casa a la oficina; ejecutivos que viajan, etc. por el tamaño del producto además por el fácil acceso, porque tiene un encendido de equipo desde los 4 segundos a los 9 segundos la mayoría de las marcas, permitiéndote trabajar rápidamente con este equipo de forma bien flexible
MBPC: ¿Los Ultrabooks tienen algo que envidiarle a los computadores estacionarios?
Para mí son dos cosas diferentes, el computador estacionario tiene la particularidad de que puedes tener uno desde 100 mil pesos a uno de 2 millones de pesos, eso es porque puedes cambiar, dependiendo de la necesidad y características de partes y piezas para lo que tu quieras hacer. Entonces un equipo desktop, puede durarte muchos años dependiendo a la medida en que le cambias las partes y piezas. En cambio un equipo como un notebook, Ultrabook o un Netbook, te sirve hasta cierta capacidad y no puedes meterle mucha mano. por lo tanto siempre cuando uno compra un notebook busca la última tecnología para no quedar atrasado. Un Ultrabook te da el espacio para un buen tiempo de uso como producto para no estar pensando en añadirle otras partes o piezas. Y el computador estacionario lo dice, es para que este en la casa o en la oficina para no lo puedas movilizar, hay una diferencia ya de movilidad. El Ultrabook solo tiene alrededor de 1-2kilos de peso comparado con todo lo que hay que movilizar ya sea gabinete, pantalla, teclado, etc; que sumaría ya más de 7 kilos.
MBPC: Comparado con la maquinaria de Apple, ¿Qué tendríamos de diferencia?
Bueno, el Ultrabook toma a partir lo que tenía Apple y es una buena alternativa para los que somos más con computadores con Windows, además que ambos comparten los procesadores de Intel así que viene a dejarlos en una misma categoría. Apple está centrado en un segmento de mercado muy específico que son los diseñadores o arquitectos, por ejemplo tienen una línea especializada para estos.
MBPC: ¿Cuales son diferencias entre las capacidades de los Ultrabooks del mercado?
Las Principales diferencias son capacidades ya sea de batería, la mayoría son con i5 de segunda generación o casi todos. La velocidad de encendido, el disco duro y memoria. No olvidando el peso, algunos Ultabooks pueden pesar alrededor de 1 kilo otros pesan cerca de 1.5 kilo. Pero todos comparten la característica que son livianos, portables, todos o la mayoría son de 13.3 pulgadas los que tenemos hoy en día. Ojo, Ultrabook es una categoría creada-inspirada por Intel. Pero AMD estaría sacando la misma línea de productos con otro nombre basado en APU, viniendo a competir fuerte contra los Ultrabooks de Intel. Que por supuesto tendremos en PcFactory
MBPC: ¿Que marcas trabajan en PcFactory y cual es su rango de precio?
En Ultrabook las marcas que trabajamos hoy día son Asus, Acer, HP, Lenovo, Samsung y Toshiba. Destacando los productos de Asus ya que ha sido uno de los mas premiados a nivel mundial en Ultrabooks, por su diseño-fabricación entre otros. Nos gusta mucho representar aquí en Chile, la distribución directa y somos casi exclusivos. Pero en las otras marcas también hay productos bien buenos, también resaltar que el Ultrabook mas económico lo tiene Acer y Samsung. En cuanto a precios puedes encontrar desde 500 mil pesos a 1 millón de pesos
MBPC: Si hoy compro un Ultrabook, ¿Podre futuramente actualizarlo o si necesito algún repuesto lo podre encontrar?
Intel se preocupa en todos sus productos de cautelar cualquier pro o contra que pueda tener a futuro. Por lo tanto en el caso nuestro como PcFactory tenemos las herramientas como nuestro servicio técnico de contar con todos los accesorios y productos adicionales que si no están en stock, están a pedido.
MBPC: En cuanto a marcas, ¿Traerán más y nuevas?
Si, las que ya nombre anteriormente son las que ya tenemos disponible en stock. Las que vienen son Dell y Sony, llegando entre estos próximos meses
MBPC: Ahora son los Ultrabooks en PcFactory, ¿más adelante que vamos a tener?
Lo más probable que esta línea baje de precio y se masifique, pero por otro lado Intel está lanzando la 3ºra generación de procesadores más otras novedades que no puedo adelantar yo. Pero esta nueva generación será aplicada a los mismos Ultrabooks. Ahora si la competencia se vuelve más agresiva, lo más factible es su masificación por las cualidades que otorga este producto. Seguramente también aumentara la venta de Tablets quitándole mercado a los Netbook, que ya van de salida. No olvidemos que PcFactory es uno de los más grandes distribuidores en marcas y modelos de Notebooks o Utrabooks, así permitimos a nuestros clientes elegir entre la variedad existente en nuestro stock.
MBPC: Saliéndonos de los Ultrabooks, ¿Cuales son los planes futuros de PcFactory?
Actualmente como empresa estamos ampliando nuestra cobertura, ahora estamos en el nuevo Costanera Center a principios de Junio, estamos en Antofagasta en Julio; estamos aumentando el tamaño de nuestras sucursales actuales, en algunos casos de 150 a 300 metros cuadrados cada sucursal. Estamos haciendo fuertes inversiones en nuestros puntos de venta, estamos haciendo alianzas estratégicas con ciertas marcas para el desarrollo de más línea de productos, incorporando más marcas y abriéndonos a nuevas líneas de productos a nuevos mercados
MBPC: Respecto a la apertura de más puntos de ventas de PcFactory, ¿los precios se verán afectados por la distancia?
No, los precios se mantienen, desde el norte al extremo sur; no hay aumento por fletes, distribución etc. se mantienen los mismos precios para todo Chile
MBPC: ¿PcFactory Apoya a los eventos de gamers o los fomenta de alguna manera?
En PcFactory los apoyamos, pero se nos hace complicado cuando nos llegan 20 solicitudes de auspicio es muy difícil responderles satisfactoriamente a todos. Aunque tenemos en planes algunos eventos, de los cuales no puedo adelantar mucho
MBPC: ¿Algunas últimas palabras para los lectores de MadboxPc para los fanáticos del hardware y los gamers que nos leen?
Estamos tratando de participar cada vez más en actividades orientadas a los gamers, estamos buscando participar más en eventos de esta índole, además de estar organizando eventos con marcas en específico para poder llegar a los usuarios y estamos tratando de mantener siempre un formato de precios más económicos para los que pagan en efectivo, las políticas de descuentos se van a mantener. Estamos mejorando nuestros servicios de venta y post venta, servicio al cliente, servicio técnico. Sabemos que en la historia hemos tenido varios problemas, pero gracias a los mismos usuarios y al tener nuestras líneas abiertas de contacto; nos damos cuenta que todos en PcFactory de los problemas que tienen los clientes así nos ayudan a mejorar y organizar mejor nuestra empresa. Los mismos clientes nos han ayudado a tener un mejor servicio y eso es un servicio constante que tenemos y nos hemos preocupados en mejorar el servicio al cliente, en mejorar la estructura de las tiendas; no solo a vender a buen precio, sino tener un trabajo de excelencia cada vez mejor en lo que es post venta, ofrecer un mejor servicio técnico, garantía etc. que es lo principal que nos hemos preocupado.
Agradezco al sector de Prensa de PcFactory por esta invitación y a Marcelo Becerra por concedernos la entrevista para Madboxpc.com
28 Comment
PCfactory!! No le compro ni aunque este todo más barato.. una empresa chanta! con expertos chantas!! y con la garantía más difícil de cobrar que he visto! como dicen otras personas por acá 2 minutos en vender! muchas horas para garantía!! prefiero comprarle a Falabella.. aunque sea más costoso! pero no a los chantas de PcFuckStory!
Si mónica perez hubiera hecho esta entrevista, las preguntas serían:
– usted está al tanto en los tiempos en que se hacen efectivas las garantías??
– Sabe de las malas prácticas usadas por alguno de sus trabajadores para evitar todas las garantías legales??
– Varios son los productos que se venden como NUEVOS y sellados, pero en algunas ocaciones, el cliente se encuentra con un producto de segunda mano, usted está enterado al respecto??
grande mónica.
Con todo respeto, pero he conocido gente que no tiene idea de nada pero este pastel se las gano todas… lo digo por que lo conozco…
Creo que esto de los ultrabooks es algo que esta mal hecho de comienzo a fin, por mucho que sea un equipo para ejecutivos no pueden tener valores tan altos!!! Eso pasa cuando una empresa INTEL monopoliza algo y sale pura «caca!». Yo tengo un Asus u41sv es un Notebook de 2kilos de peso batería hasta 8 hrs, menos de 1 pulgada de grossor nvidia GT540m y proce I3. todo esto por 420 mil hace 1 año. El note no tiene nada que envidiar a los Ultrabook. Con lo que pague por este notebook hace un año, ahora con cuea saco un I5 en ultrabook, pero eso nomas un I5 con video integrado ! Malos los ultrabook… malos… malos…
La post venta de pc factory es asquerosa, me han salido 3 cosas malas de esa tienda, una placa (dos semanas en cambiarmela, normal), una ram (1 semana, normal) y un gabinete que tenia el audio frontal malo y se demoraron 2 semanas en revisarlo y 1 mes en devolverme la plata por que no tenian stock!!! 1 mes se demoraron en decirme no tenemos stock.
En la sym la vez que me salio un gabinete malo se demoraron 2 dias en revisarlo y decirme venga a buscar uno nuevo.
Respecto a ultrabooks …»en especial a estudiantes de diseño gráfico o de ingeniería que requiera tener mucha información en su equipo»
¡¡¡POR FAVOR!!!!
Moderado por el Editor… mantengamos el respeto por favor
Alcanzé a leer tu comentario XD, +1, lástima que se censure la libertad de expresión ps.
Una cosa es la libertad de expresión, pero faltar el respeto gratuitamente, creo que a nadie le parece. Todos opinamos, pero nadie se ha salido de madre. Simple Lógica.
Saludos.
Ok, lo diré civilizadamente, aunque yo creo que si esa persona lo hubiese leido, se hubiera reido… jaja
Dije:
«Aquel hombre a de cotizar mucho dinero mensualmente»
:feellikeasir:
acuerdence que PC factory es un portal para las empresas, al cliente lo ven como una victima no un socio solo en madboxpc somos socios de echo ud podrian abrir una tienda.
que feas maquinas para que servirán, sin pena ni honor lo peor del 2012 ojala que no pasen del 2013.
con lo que cuestan la de asus Ultrabook – Core i7 2677M / 1.8-2.9 GHz – Windows 7 Professional 64-bit – 4 GB RAM – 256 GB SSD – 13.3″ esa nada mas cuesta 2600 dolares .
tengo una alienware que resien me llego de usa.
Genuine Windows® 7 Home Premium, 64bit
3rd Generation Intel® Core™ i7-3610QM (6MB Cache, up to 3.3GHz w/ Turbo Boost 2.0)
6GB Dual Channel DDR3 1600MHz hasta 16gb
500GB 7,200 RPM SATA 3Gb/s
2 GB DDR5 NVIDIA® GeForce® GT 650M with Optimus™
me costo aya 1300 dolares .. la mitad de precio …!!
salu2
Eso es ser avispado.
Dos cosas que pediría a PC Factory:
1. Es que dejen de cobrar el Dolar gringo a luca. No se de donde sacaron esa idea estúpida, que lo único que hace es alejar clientes y que consulten en la competencia.
2. El tema de las garantías que nombran arriba. 2 minutos en venderte un producto, 2 horas para atenderte una garantía y hasta 1 mes para hacerte la devolución del producto. En ese sentido, la fidelización del ciente es pésima, personalmente nunca he tenido problemas, pero conozco N gente que ha tenido la mala suerte.
Sobre el tema de las ultrabook, todos sabemos que cualquier proce Intel Ivy-Bridge MB es lejos superior a los de AMD APU Mobile como se llame, ahora bien, AMD ofrece mejor balance en lo que a CPU+GPU se refiere, además de buena duración de batería, tal como los Intel, aunque los APU AMD no tienen ninguna competencia en ese segmento (precio), cosa que se agradece mucho.
Pero de todas maneras, los precios de los ultrabook son demasiado caros en comparación a cualquier solución de AMD, además, un portátil de AMD hace exactamente lo mismo que uno Intel, más lento, pero lo hace, y generalmente este tipo de soluciones, como las de AMD son lejos mucho más populares entre los que conocen de hardware y hacen la comparación de precio v/s rendimiento.
Creo que los ultrabooks pasarán a la historia sin penas ni glorias, mientras no tengan precios aterrizados y accesibles, están muy lejos de «ser tan populares como los atom», aunque, conociendo a Intel, eso nunca sucederá.
Eso opino. Saludos.
por lo mismo esto mas feliz por haber elegido un APU de 2° generacion, puta q es la raja, no es lento, en graficos vuela el ojete!
Sañudos
PCFactory: Mejoren su post venta y no sean tan cabrones con el descuento por notas de credito por anulacion de ventas con los vendedores, explotadores!
Y no vendan caca de Ultrabook con Ivy Bridge(la freidora con super graficos) a usuarios ignorantes y snoob que quieren pagar mas por menos…
Bue y que dejamos para los snoobs de apple… jaja
PCFactory: Bajen los precios. Comparados con otras tiendas de tradición (Sym, TT chile), sus precios están demasiado altos.
Acá no hay mucha diferenciación, el cliente va a comprar donde esté más barato ya que es el mismo producto.{
si revisas bien, pillas cosas mas baratas en pcf, no todas, es cosa de estar pendiente, yo aca compre pack dual channel con disipador DDR3 1600mhz a 25k, en todas las tiendas q tenian la misma estaba a 29k, incluso 34k
sal vo las placas asus q estan baratas en BIP, el proce zambezi q salia 3k mas caro en pcf, es cosa de cotizar y ver precios, pcf, igual tiene cosas baratas! no lo defiendo, de hecho cuando armo pcs, camino mas q la xuxa por q recorro todo providencia p comprar las piezas, pero me ahorro de 40k a 60k, o pillas mejores piezas por q acaban de llegar y tienen difrencia de 2k xD
Saludos, cosa de cotizar en todas
Pd: pc de ecritorio de 7k es uno de tienda, mi puro gabo pesa como 15kilos
Saludos
un poco fomeque la entrevista, pareciera que se mandaron las preguntas y respuestas por mail y PCF hubiese dado el vito bueno 😀
De todas formas buena iniciativa 🙂
Buena entrevista, interesante ver como se están desenvolviendo las empresas dentro del mercado chileno. Ojalá PcFactory pueda leer el Feedback que se dará dentro de esta nota.
si es así que bajen los precios de los discos duros. es ilogico que estén mas baratos los hd externos que los internos
que diferencia hai entre una ultra book y una netbook?
Que el ultrabook es mucho mas liviano, estético, caro y tiene Ivy Bridge (caca) y el note es mucho mas barato y con mejores graficos si tiene AMD Vision y esta hecho este ultimo para usuarios mas avispados…
Jajaja fanboysmo.. xD
si vi en par de Notebooks con Amd Vision y rinden mejor en juegos que el chiste de los videos inegrados de intel
LOL q fanboy de mierda JAJAJAJAJA
mira q yo tengo AMD y a mi viejo le peleo para q se saque lo fanboy de Intel pero hasta yo se q Intel es mucho mejor q AMD si comparamos las puntas. Incluso AMD es mejor q AMD si comparamos los PhenomII X6 contra los FX 8150.
Obvio q intel es mas caro, porque obviamente tiene el monopolio de los extreme.
Si no te gusta lo q te digo, no te pelies con migo, peliate con los cientos de paginas de reviews, q demuestran lo q te digo.
Podríamos decir que es la evolución de los netbook