No es secreto que en Chile tenemos serios problemas de Traffic Shaping, como lo pudieron ver en una nota publicada hoy en nuestro sitio. Sin lugar a dudas es un tema que da para mucha discusión, pero en algún momento del día, cuando me vi con 2 teléfonos móviles en el bolsillo me cuestioné algunas cosas acerca de la telefonía móvil en Chile hoy.
En el diario chileno El Mercurio, el día 17 de Mayo de 2007 se publicó una encuesta realizada por Ericsson, la cual arroja los siguientes datos:
Se entrevistaron a 1.000 personas con edades de 15 a 69 años.
Usuarios de celulares 75%
Cuántos de ellos son usuarios de prepago 77%
Promedio de gasto mensual en telefonía móvil $15.600
Consideran razonable el costo del servicio 53%
Promedio de experiencia en el uso del celular 3 años
Tiempo diario usado en hablar por teléfono fijo 39 minutos
Tiempo diario usado en hablar por celular 33 minutos
Tiempo para hablar de trabajo en el celular 20 minutos
Están muy satisfechos o satisfechos con el servicio 77%
Precio considerado razonable para un teléfono $70.000
En vista de lo cual nos dedicamos a investigar un poco más acerca de la verdadera realidad chilena y compararla con la realidad que se vive en otros países. Como Chile está fuertemente influenciado por la cultura norteamericana, buscando una compañía que nos ofreciera productos que pudiésemos comparar con nuestra propia realidad.
Compañías en la comparación:
Entrando en tierra derecha compararemos algunos planes de las compañías chilenas contra una compañía cualquiera de USA que tomaremos como referencia.
Cingular
«Cingular es una compañía propiedad de AT&T. Cingular es la compañía móvil más grande en los Estados Unidos, con más de 62 millones de suscriptores, los que usan una enorme red de voz y datos.»
EntelPCS
«Entel PCS es una empresa dedicada a las telecomunicaciones, pionera en Sudamérica en implantar la Tecnología GSM (noviembre 1997), poseemos cobertura en todo el país y contamos con roaming en los 5 continentes, lo que nos permite lograr una absoluta movilidad y conectividad.»
Movistar
«Es una compañía propiedad de Telefónica España, una de las empresas de telecomunicaciones líder a nivel mundial, presente en Europa, África y Latinoamérica. En marzo de 2007, el número de clientes de Telefónica era de 206,6 millones.»
Claro (ex Smartcom)
«Es una compañía propiedad de America Móvil, un grupo empresarial en expansión con enfoque a la internacionalización, primordialmente en el continente americano, e integración de nuestros negocios en el desarrollo económico y tecnológico en telecomunicaciones, centralmente inalámbricos, de los diversos países en los que tenemos presencia.»
Prepagos
Un plan de prepago como los que tenemos en Chile sería el «Pay As You Go: $0.25 por minuto», que en dinero chileno se traduce a aproximadamente $132 por minuto a todo horario.
Veamos las tarifas que nos ofrecen en Chile (hay distintos planes de prepago disponibles para cada compañía, pero buscamos lo más parecido a la referencia extranjera):
Claro: Costo aproximado por minuto a red fija y otras compañías es de $240 por minut
o
Costo aproximado por minuto a celulares Claro es de $120 por minuto
EntelPCS: Costo aproximado por minuto en horario normal: $220
Costo aproximado por minuto en horario económico $120
Movistar: Costo aproximado por minuto en horario normal: $360
Costo aproximado por minuto en horario económico $120
Si bien los costos en llamadas en horario económico son mejores en Chile, comparativamente el teléfono es mucho más usado en horario normal, lo que francamente va en desmedro de nuestras billeteras, ya que pagamos (dependiendo de la compañía) hasta más del doble que se paga en otros paises.
Planes
Veamos que pasa ahora con los planes estándar de telefonía móvil.
Un plán básico de Cingular de U$39.99 dólares mensual (aprox. $21.200) tiene:
450 Minutos a celulares y red fija de todo USA en horario «normal».
5000 Minutos a celulares y red fija de todo USA en horario económico (Noches y fines de semana).
Costo de activación de U$36 (aproximadamente $21.200)
Costo de minuto adicional de U$.45 (aproximadamente $240 chilenos)
Plan Claro (Plan Ideal 250), con un costo de $18.990 mensual, que tiene:
250 Minutos a celulares y red fija de todo Chile.
450 Minutos adicionales para llamadas a teléfonos Claro.
Costo de minuto adicional $85
Costo de minuto adicional $115
Plan Entel (Tarifa única 250), con costo de $19.490 mensual, que tiene:
250 Minutos a celulares y red fija de todo Chile.
Costo de minuto adicional $95
Plan Movistar (Plan Libre 250), con costo de $ 19.490 mensual, que tiene:
250 Minutos a celulares y red fija de todo Chile.
Costo de minuto adicional $95
Claramente, por prácticamente el mismo costo en Chile tienes menos de la mitad de los minutos (si no consideramos los 5000 minutos que te entrega Cingular en horario bajo). Si tomamos en cuenta todos los minutos juntos…. Un plan típico que telefonía móvil en Chile te da 20 veces menos minutos que una alternativa disponible en otros paises.
Como conclusión, creemos que podemos afirmar con mucha confianza que no sólo en Chile los costos son altos para Internet, sino que para telefonóa móvil llegan a ser absurdos si posees un plan.
PD: La compañía elegida extranjera fue sólo porque la elegí porque soy gamer y es la compañía que usan para hablar por celular en los juegos de la serie Need For Speed.
Fuentes: www.cingular.com
www.entelpcs.cl
www.movistar.cl
www.smartcompcs.cl (Claro)
www.emol.cl