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Apple multada en Italia por malas prácticas con sus garantías

• 27 de diciembre de 2011 - 17:06.

Apple ha recibido una multa por cerca de €900.000, aproximadamente 1 millón 200 mil dólares… en Italia debido a malas prácticas comerciales en la aplicación de la garantía en sus productos. Las autoridades antimonopolio Italianas determinaron que Apple informó indebidamente a sus clientes de sólo 1 año de garantía para el servicio técnico de sus productos, siendo que en Italia por ley son 2 años de garantía gratuita.

Seagate también reduce la garantía de sus discos

• 17 de diciembre de 2011 - 12:46.

Era sólo cosa de tiempo para que Seagate, principal rival de Western Digital se uniera a la lamentable medida de reducir el periodo de garantía de sus discos duros. Así lo ha confirmado la compañía que reducirá diferencialmente la garantía de las principales líneas de discos duros, tanto para el mercado empresarial, de consumo, electrónica y móvil.…

Western Digital rebaja la garantía de algunos de sus discos duros a 2 años

• 16 de diciembre de 2011 - 10:44.

En una movida que no será del gusto de los consumidores, Western Digital ha decidido rebajar el periodo de garantía de algunas líneas de discos duros de 3 a 2 años. Esto comenzará a ser efectivo a partir del 2 de enero de 2012 y la compañía ya ha notificado a sus socios del canal para que hagan los ajustes respectivos en sus pólizas.…

A partir de hoy IBM se hace cargo del servicio técnico de AOC en Chile

• 10 de mayo de 2010 - 14:00.

Jamás he recomendado monitores AOC por no ser “de marca”, aunque todos los que han pasado por mis manos y las de mis conocidos siguen tan bien como el día que salieron de su empaque. Tanta ha sido la confianza en la calidad de la marca que IBM y AOC se asociaron en Chile para que el Big Blue se haga cargo del servicio técnico de AOC tanto en sus monitores como plasmas y LCDs, por lo que ya no tendrás que temer que tu monitor termine en la bodega húmeda llena de ratones de un servicio técnico de mala…

MBPC Awards, peor empresa: PC Ofertas v/s Computernet

• 22 de abril de 2010 - 23:34.

Siguiendo con nuestro calendario de votaciones para los MBPC Awards de este año, el día de hoy enfrentamos a PCOfertas, una de las grandes tiendas de computación santiaguinas, versus Computernet, su símil de concepción. Lamentablemente ambas empresas destacaron por lo mismo: pésimo servicio al cliente y horrendas garantías. Para el premio limón en los MBPC Awards, quién crees que se lo merece más: ¿PC Ofertas o Computernet?…

[Nominados] MBPC Awards 2010, peor empresa del año: Almacenes Paris

• 29 de marzo de 2010 - 8:39.

El día de hoy les contamos la historia de neon-under, quien nomina a Almacenes Paris a la peor empresa del año por reírse de el al hacer válida su garantía.

Los wnes le vendieron un MP3 malo a mi novia, y como mi novia me ama con todo su corazon, me dejó el cacho a mi para que lo fuera a cambiar. La wa es que fui y cuando les pasé el producto y le explique todo el cuento los tipos se fueron a bodega y se andaban cagando de la risa porque pensaban que el MP3 era mio (un …