[Kristof]

Desde Julio tengo un nbook acer que adquirí en Falabella, hoy me di cuenta que en la pantalla hay una pequeña mancha que igual se nota con pixeles más brillantes/claros que el resto. Alguien ha pasado algo similar por garantía? y cual es el proceso que hay que seguir en Falabella para lo mismo?

Gracias!!

[Xymonex]

No se si sera el mismo sistema, pero tuve un inconveniente con un netbook acer que compre en pcfactory y alla me mandaban al servicio tecnico autorizado de acer, no se si en falabella se aplique lo mismo con tu equipo, aunque en la pagina reclamos.cl no se habla muy bien del servicio tecnico de acer que hay aca, por suerte en mi caso logre solucionar el problema por mi cuenta.

Suerte

[monomaryo]

falabella te dira que lleves el equipo al servicio tecnico de la marca o alguno autorizado por ellos. para que te lo revisen, y si no me equivoco ese trámite demora minimo 20 dias habiles en la revision y reparación. o de lo contrario después de aver alguna falla que no tenga arreglo el equipo el sevicio tecnico deberá dar la orden del posible cambio de equipo que te deberá hacer falabella.

saludosssss